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저자는 이 장을 시작하면서 중요한 구분을 짓는다.
이 두 가지는 별개의 영역이다. 이 장은 후자, 즉 PM이 자신의 업무를 더 효율적으로 수행하기 위해 활용할 수 있는 AI 도구에 초점을 맞춘다.
저자는 2장에서 소개한 AIPDL 5단계를 기준으로, 각 단계에서 PM이 활용할 수 있는 AI 도구를 정리한다.
| 도구 | 용도 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| ChatGPT / Claude | 아이디어 브레인스토밍 | 시장 트렌드 분석, 아이디어 확장 |
| 퍼플렉시티(Perplexity) | 시장 조사, 경쟁사 분석 | 출처가 명시된 리서치 |
| Miro AI | 마인드맵, 아이디어 정리 | 자동 클러스터링, 요약 |
저자는 아이디어 단계에서 AI를 활용할 때 주의할 점도 언급한다. AI가 생성한 아이디어는 출발점일 뿐이며, 실제 사용자 인터뷰와 시장 검증을 대체할 수 없다.
| 도구 | 용도 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| 퍼플렉시티 | 시장 규모 추정, 트렌드 분석 | 데이터 기반 기회 평가 |
| 감마(Gamma) | 프레젠테이션 생성 | 기회 분석 자료 자동 생성 |
| Notion AI | 문서 정리, 요약 | 리서치 결과 구조화 |
| 도구 | 용도 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| 챗PRD(ChatPRD) | PRD 작성 | 프로덕트 요구사항 문서 초안 생성 |
| Figma AI | UI 프로토타입 | 디자인 초안 자동 생성 |
| v0 / Bolt | 프로토타입 코드 생성 | 빠른 인터랙티브 프로토타입 |
| 도구 | 용도 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| Amplitude / Mixpanel | 사용자 행동 분석 | AI 기반 인사이트, 이상 탐지 |
| Hotjar AI | 사용자 행동 히트맵 | 패턴 자동 분석 |
| ChatGPT / Claude | 사용자 피드백 분석 | 대량 피드백 분류, 감성 분석 |
| 도구 | 용도 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| Jasper / Writer | 마케팅 카피 작성 | 출시 공지, 기능 소개 텍스트 |
| 감마 | 출시 발표 자료 | 내부/외부 발표 프레젠테이션 |
| Intercom AI | 사용자 지원 | AI 기반 고객 응대 |
저자는 챗PRD를 특히 상세하게 다룬다. PM의 핵심 산출물인 PRD를 AI로 효율적으로 작성하는 방법론이다.
저자는 AI가 생성한 PRD 초안을 그대로 사용하지 말 것을 강조한다. AI는 구조와 형식을 잡아주는 역할을 하고, 프로덕트 전략과 우선순위는 PM이 직접 판단해야 한다.
AI 기반 협업 도구도 PM의 업무를 크게 변화시키고 있다.
| 영역 | 도구 | AI 기능 |
|---|---|---|
| 회의 기록 | Otter.ai, Fireflies | 자동 전사, 요약, 액션 아이템 추출 |
| 프로젝트 관리 | Linear, Notion AI | 이슈 자동 분류, 우선순위 제안 |
| 문서 작성 | Notion AI, Coda AI | 자동 요약, 번역, 스타일 변환 |
| 코드 리뷰 | GitHub Copilot | 코드 리뷰 제안, 변경 요약 |
| 디자인 | Figma AI | 레이아웃 제안, 접근성 검토 |
저자는 AI 도구를 무분별하게 도입하는 것을 경계한다.
저자의 핵심 조언은 "도구가 PM을 대체하는 것이 아니라, PM의 역량을 증폭시키는 것"이라는 점이다. AI 도구는 반복적이고 시간 소모적인 작업을 자동화해서 PM이 전략적 사고와 의사결정에 더 집중할 수 있게 해준다.
7장은 실용적인 도구 가이드다. AIPDL 단계별로 어떤 도구를 활용할 수 있는지를 체계적으로 정리하고, 챗PRD를 통한 PRD 작성 프로세스를 상세히 다룬다. AI 도구 시장은 빠르게 변하고 있지만, 도구를 선택하고 활용하는 원칙은 일관적이다. 문제를 먼저 정의하고, 그 문제에 맞는 도구를 선택하며, 도구의 출력을 항상 비판적으로 검토해야 한다.